Versandbedingungen
Schnelle und nachhaltige Lieferung
Wir versenden Ihre Bestellung direkt aus unserem internationalen Lager und können so eine große Produktpalette anbieten, die sonst schwer zu bekommen wäre. Dadurch halten wir die Transportkosten niedrig und reduzieren den CO2-Ausstoß, was zu einem umweltfreundlicheren Ansatz beiträgt. Dadurch können wir wettbewerbsfähige Preise anbieten, ohne Kompromisse bei Service und Qualität einzugehen. So profitieren Sie von einem nachhaltigen und zugleich günstigen Einkauf!
Annahmeschluss für Bestellungen : 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin) (Mo. - Fr.)
Bearbeitungszeit : 1-2 Werktage (Mo. - Fr.)
Lieferzeit : 6-10 Werktage (Mo - Fr)
Kostenloser Versand weltweit
Bei uns zahlen Sie keine Versandkosten, unabhängig vom Bestellwert! Ihre Bestellung wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Bearbeitungszeit und Paketverfolgung
Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und innerhalb von 1-2 Werktagen aus unserem internationalen Lager versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code. So können Sie Ihr Paket ganz einfach verfolgen.
Normalerweise erhalten Sie diesen Code fast unmittelbar nach Ihrer Bestellung. Sollte es etwas länger dauern, erhalten Sie es spätestens innerhalb von 2 Tagen. So bleiben Sie immer über den Status Ihrer Bestellung informiert.
Lieferzeit
Die Standardlieferzeit beträgt 7-12 Werktage. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums auszuliefern. In Ausnahmesituationen, beispielsweise während der Feiertage, Ferien oder bei extremen Wetterbedingungen, kann die Lieferung bis zu 28 Tage dauern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und halten Sie über unsere Tracking-Seite auf dem Laufenden.
Korrekte Lieferinformationen
Für eine reibungslose Lieferung ist es wichtig, dass Sie Ihre Adressdaten korrekt eingeben. Sollte ein Fehler in den Daten vorliegen, informieren Sie uns bitte schnellstmöglich über stabiwell@gmail.com . Dann können wir dies anpassen und eine reibungslose Lieferung sicherstellen.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung der Bestellung ist bei uns innerhalb von 1 Tag möglich. Eine Stornierung ist danach leider nicht mehr möglich. Natürlich können Sie es jederzeit zurückgeben!
Paket noch nicht erhalten?
Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie es aber noch nicht erhalten haben:
✔ Warten Sie 24 Stunden, manchmal erfolgt die Lieferung am nächsten Tag.
✔ Erkundigen Sie sich bei Ihren Nachbarn, ob die Sendung versehentlich woanders hin geliefert wurde.
✔ Überprüfen Sie Ihren Briefkasten, einen sicheren Ort in Ihrem Zuhause oder eventuelle Notizen des Zustellers.
Ist Ihr Paket nach 24 Stunden immer noch nicht angekommen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Fehlende Lieferung
Sollte Ihre Bestellung nicht bei Ihnen eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden dann eine Untersuchung einleiten, um den Standort Ihres Pakets zu ermitteln. Dieser Vorgang erfolgt über den Lieferdienst und kann mehrere Wochen dauern. Wir arbeiten eng mit dem Spediteur zusammen und bitten um Ihre Mitarbeit, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Wir sind bestrebt, im Rahmen unserer Richtlinien eine angemessene Lösung bereitzustellen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit.
Nicht annehmen oder nicht an einer Abholstelle abholen
Sollten Sie während der Zustellung nicht zu Hause sein, unternimmt der Zustelldienst maximal zwei Zustellversuche. Sollte dies nicht möglich sein, wird es zu einer Abholstelle gebracht, wo Sie es innerhalb der vorgegebenen Zeit abholen müssen.
Bitte beachten Sie: Wird das Paket nicht abgeholt oder abgelehnt, wird es an ein Depot des Zustelldienstes und nicht an unser Lager zurückgeschickt. Daher können wir für abgelehnte oder nicht abgeholte Pakete keine Rückerstattung leisten. Gemäß unseren AGB ist eine Annahme bzw. Abholung des Pakets erforderlich. Eine Rückerstattung bzw. Stornierung der Rechnung mit Klarna kann ausschließlich über unser Retourenverfahren erfolgen.
Sollte ein Paket aufgrund nicht erfolgreicher Zustellung oder Nichtabholung erneut versendet werden müssen, übernehmen wir einmalig die Versandkosten.
Kontaktinformationen
Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandbedingungen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über info@manova.nl oder über unser Kontaktformular .
Informationen zum Konzern
Name der Website : Stabiwell
Adresse : Oosterveldsingel 5G, 7558 PJ Hengelo, Niederlande
E-Mail : stabiwell@gmail.com
Telefon : +316 16 563 260 (WhatsApp-Nachrichten)
Firmennummer : 90233298
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : NL865250662B01
Öffnungszeiten des Kundenservice:
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen
Wir bemühen uns, innerhalb eines Tages zu antworten.